解放軍總醫院創建于上世紀50年代，是集醫療、保健、教學、科研于一體的大型現代化綜合性醫院。醫院是重要保健基地，承擔軍委、總部等多個體系單位、官兵的醫療保健和各軍區、軍兵種轉診、后送的疑難病診治任務。醫院在南方擁有一個分院和多個幫扶醫院，由于地域相隔遙遠，總院的優質醫療資源無法有效的覆蓋到分院和幫扶醫院，專家對異地醫院的遠程診療，遠程醫療幫扶，以及技術培訓一直是客戶有待解決的難題。

現有的視頻會議系統只能在專網內開會，由于專網資源有限，總醫院與各分院之間的溝通協作更多的使用電話和社交工具軟件。并且當前會議系統無法滿足互聯網接入，極大地限制了總院與各分院之間的視頻溝通協作。

解放軍總醫院的現有視頻會議系統的硬件設備無法放置在救護車及診療平臺上，在對救護車上的患者進行遠程會診時，不能實現實時視頻互通，以及診療資料如病例、CT、心電圖等同步傳送顯示。

解放軍總醫院只配置了一臺寶利通MCU，作為日常辦公的視頻會議MCU，無法實現災備冗余機制。一旦僅有的MCU出現問題，解放軍總醫院的視頻會議業務就會出現停滯，面臨巨大的溝通損失。

為了解決解放軍總醫院現存的問題，提高遠程醫療的效率，中創視訊在數據機房里部署一臺中創視訊UCM協同通訊平臺，UCM協同通訊平臺可以把醫院的內網與互聯網進行很好的融合，可以通過互聯網把分院以及各幫扶醫院有效的連接起來，提供超高清的多方遠程視頻診療，遠程技術支持，培訓，以及視頻會議溝通功能。在醫院的診療室和會議室里部署中創視頻會議終端M16，M16不僅能夠提供1080P高清視頻效果，還能給不同地域的醫院診室提供了猶如同在一地的遠程診療效果。在救護車及專家診室內部署中創視頻會議終端M18。M18集成了高保真揚聲器、麥克風和廣角攝像頭，支持WIFI，可為救護人員及專家提供簡單方便的視頻會議接入。本次部署為醫院的專家配備Pad，安裝了中創的視頻會議軟件應用，讓專家可通過移動互聯網隨時隨地參與到會診中來。